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Soporte, mantenimiento y refacciones

En Ozono Polaris ofrecemos soluciones integrales; por eso brindamos a nuestros clientes un servicio de control y mantenimiento para garantizar el desempeño óptimo de los equipos y su entera satisfacción.

  • Levantamiento en campo de requerimientos.
  • Selección y dimensionamiento de equipos de proceso y control.
  • Envío de propuestas técnico/comercial, y seguimiento puntual al concretar la negociación.
  • Instalación de equipos.
  • Capacitación del personal operativo, de calidad y/o responsable del proceso.
  • Solución, asesoría y acompañamiento relacionados con: equipos, instrumentación y proceso.
  • Aclaración de dudas de operación, mantenimiento, proceso de desinfección de agua.
  • Atención vía remota para resolver dudas, preguntas o fallas en los equipos, sistema o proceso.
  • Diagnóstico y monitoreo del control de los sistemas in situ y vía remota.
  • Soporte 24/7 en el propio idioma. Envío de detalle de fechas previstas de entrega.
  • Servicios de mantenimiento programados y servicios de emergencia.
  • Pólizas anuales de mantenimiento integrales.
  • Venta de refacciones.
  • Atención a solicitudes de garantía.